Нельзя продавать ВСЕМ

By: TurBiz.org

Маркетологи и люди искушенные знакомы с аббревиатурой ЦА (целевая аудитория). ЦА туристической компании - это те люди, которым вы собираетесь продавать туры (поездки, путешествия, экскурсии ...). У большинства начинающих турфирм на вопрос "Кому вы хотите продавать туристические услуги?" ответ звучит как "Всем!", а на вопрос "Какие?" - "Любые!". Действительно, глупо отказывать отцу семейства в покупке дешевого акционного тура в Турцию, так же как и глупо отказываться от продажи свадебного тура на Мальдивы. То есть "Мы работаем со всеми - бедными студентами и небедными олигархами!" Это ...

Опросный листок

By: TurBiz.org

Независимо от типа бизнеса я настоятельно рекомендую всем использовать простой но весьма наглядный метод анализа - опросный листок. Что это такое и почему это чрезвычайно важно! Опросный листок - это бумажка, формата А5 (половинка А4) или даже А6 (четвертинка А4), на которой под вежливым заголовком смысл которого умещается в одно предложение "Откуда Вы о нас узнали" перечислены возможные варианты откуда: увидела вывеску нашел в интернете прочитала в газете нашла рекламу в почтовом ящике подсказали знакомые ...